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PFAHL CAMPING

Logistikpartner und Versandmethoden

Logistikpartner und Versandmethoden

Bei Pfahl Camping bestellst du versandkostenfrei – 0,00 € Versandkosten pro Bestellung, unabhängig vom Bestellwert oder der Anzahl der Artikel.

Unser Versandpartner

Wir arbeiten mit Dropshipping-Anbietern zusammen. Deine Bestellung wird direkt aus europäischen Partner-Lagern verschickt. Das spart Zeit, Wege und ist nachhaltig effizient.

  • Versand: Direkt aus EU-Lagern
  • Kosten: Versandkostenfrei (0,00 €)
  • Tracking: Sendungsverfolgung per E-Mail
  • Lieferumfang: Je nach Produkt können mehrere Pakete separat eintreffen

Liefergebiet & Lieferzeit

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands.

  • Standard-Lieferzeit: ca. 2–5 Werktage nach Zahlungseingang
  • Teillieferungen: Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können einzelne Pakete zu unterschiedlichen Zeiten zugestellt werden.
Hinweis: An sehr gut ausgelasteten Tagen (z. B. vor Feiertagen/Saisonstart) kann es vereinzelt zu 1–2 Tagen Verzögerung kommen. Du erhältst in jedem Fall eine Sendungsverfolgung.

Speditionsware & Zustellung

Größere oder schwere Artikel (z. B. Möbel, große Zelte) werden per Spedition geliefert – in der Regel frei Bordsteinkante. Die Spedition kann telefonisch einen Termin avisieren.

Packstationen & Abholstationen

Der Versand an DHL Packstationen ist für Standardpakete meist möglich. Sperrige Artikel oder Speditionsware können nicht an Packstationen zugestellt werden.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Transportschäden & Falschlieferungen

  • Äußerliche Schäden bitte direkt bei Zustellung auf dem Zustellschein vermerken (Vorbehalt „beschädigt“).
  • Verdeckte Schäden bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung mit Fotos bei uns melden: info@pfahl-camping.de
  • Bitte bewahre Verpackung & Füllmaterial bis zur Klärung auf.

Falsche oder unzustellbare Adresse

Bitte prüfe deine Lieferadresse sorgfältig. Bei Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adressdaten können zusätzliche Kosten entstehen. Wir helfen dir selbstverständlich bei der erneuten Zustellung.

Teillieferungen

Um schnellstmöglich zu liefern, versenden wir – je nach Verfügbarkeit – einzelne Positionen separat. Für dich bleibt der Versand natürlich kostenfrei.

Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.

Kontakt

Fragen zum Versand? Schreib uns an info@pfahl-camping.de – wir helfen dir gerne weiter.


Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Hier findest du den offiziellen EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung für Waren.

EU-Hinweis in voller Größe öffnen (neuer Tab)

Weitere Informationen bei Your Europe (neuer Tab)

Ein Problem mit deiner Ware? Melde dich bei uns.

Gesetzliche Gewährleistung. Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten: kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer. europa.eu/youreurope/garantien. Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? 1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. 2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.